Das Jobcenter betreut alle erwerbsfähigen Menschen und ihre Angehörigen, die im Landkreis Bamberg wohnen und ihren Lebensunterhalt nicht aus eigenen Kräften sicherstellen können und ist Auskunfts- und Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Arbeitslosengeld II.

Das Jobcenter Landkreis Bamberg ist eine gemeinsame Einrichtung der Agentur für Arbeit Bamberg-Coburg und des Landratsamtes Bamberg und wird nach außen durch einen Geschäftsführer vertreten.

 

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Unser Selbstverständnis im Jobcenter Landkreis Bamberg

Wir sind zentraler Ansprechpartner für bedürftige erwerbsfähige Menschen zur Sicherstellung ihres Grundbedarfes und vollziehen somit als Dienstleistende eine wichtige gesellschaftspolitische Aufgabe.
Wir bieten individuelle Lösungsansätze und leisten somit eine wichtige Hilfe zur Selbsthilfe im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten.

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Unsere Kundenorientierung

• Wir achten und behandeln unsere Kunden gleich, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, Herkunft oder Erscheinungsbild.
• Wir behandeln unsere Kunden mit Respekt und Wertschätzung.
• Wir nehmen uns Zeit für unsere Kunden (Terminvereinbarungen).
• Wir behandeln unsere Kunden freundlich und erwarten dies auch von den Kunden.
• Wir betreuen unsere Kunden ganzheitlich und zeigen Lösungswege auf.
• Wir treffen unsere Entscheidungen transparent, nachvollziehbar und begründet.

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Wie erreichen Sie das Jobcenter Landkreis Bamberg telefonisch?

Die zuständigen Mitarbeiter teilen den Kunden die jeweils individuelle Durchwahlnummer mit.
Zusätzlich zu der Nummer für allgemeine Auskünfte +49 951/91721-700 stehen folgende themenbezogene Telefonnummern für allgemeine Fragen oder zur Vereinbarung eines Gesprächstermins zur Verfügung:

• Vermittlungsangelegenheiten:   +49 951/91721-796
• Leistungsangelegenheiten:       +49 951/91721-793